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Beschreibung des Kundendienstes

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Unsere Manufaktur verfügt über einen in der Branche einzigartigen Kundendienst. Unser Kundendienst mit Experten und Auszubildenden verfügt über ein hervorragendes Team, um qualifizierte Arbeitskräfte zu halten und unser Know-how zu bewahren.

Da es durch unsere Produktionssteigerung zu einer exponentiell steigenden Anzahl von Teilen, die in Benutzung sind, und daher auch von Teilen, die zurückgeschickt werden könnten, kommt, suchen wir ständig Mitarbeiter für unseren Kundendienst, um stets den Ansprüchen unserer Kunden und der Benutzer gerecht werden zu können.

Wir garantieren, dass ihre Produkte perfekt nachgeschliffen werden. Mit diesem Schliff sind die verschiedenen Werkzeuge wieder wie neu.

Auch wenn einige Reparaturen aufgrund des Zustands unmöglich sind, ersetzen wir so weit wie möglich Ihre Teile. Mehr dazu finden Sie auf in unserem Online-Shop.

Sie können selbstverständlich auch eine Anfrage an uns richten, indem Sie unser Kundendienst-Formular ausfüllen oder sich direkt an uns unter der unten stehenden Adresse wenden.

Manufactures D’Outils Dumont SA
Service après-vente (SAV)
Rue Théodore Dumont 1
CH-2924 Montignez

Telefon: +41 32 475 2123
Fax: +41 32 475 2125
Email: sav(at)dumonttools.com

Beratung der Kunden - Technischer Support

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr und von 13:30 Uhr bis 17:30 Uhr für Sie da.

Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Genauere Informationen zu unseren Produkten finden Sie in unserem Online-Katalog.

Beratung zum Verkauf

+41 32 475 2123
E-Mail: sales(at)dumonttools.com